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DANIELLE V.
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J'accède à internet à l'aide d'une clé ZTE et d'un forfait CIC Mobile 4G Pocket. Depuis quelques jours, l'accès est instable : passage de 4G à 3G voire 2G, message pas de service. Je voudrais connaitre le réseau que j'utilise et savoir si un autre réseau serait plus efficace à Sigean (entre Narbonne et Perpignan) où se trouve ma résidence secondaire. Merci par avance pour votre aide.

Bonjour Danielle,

Je constate que le numéro de ligne concerné par votre demande n'est pas renseigné sur votre profil. Je vous invite à l'indiquer afin que l'on puisse poursuivre le traitement de votre demande d'assistance.

N'hésitez pas à ensuite à revenir sur l'assistance mobile pour réitérer votre question.
Je vous remercie et vous souhaite une bonne fin de journée.

Alexis, Conseiller Assistance Mobile

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