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Question en attente de réponse

Est il possible de modifier mon réseau ?

CLEMENT S.
CLEMENT S.

CLEMENT S.

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Bonjour,

Je viens d'abonner mon 2ème enfant chez vous.
Est il possible de le mettre sur le réseau SFR comme vous aviez fait pour mon aîné ? En effet, Orange passe très mal à mon domicile.
En vous remerciant

Réponse

Bonjour Clément,

J'ai effectué une vérification de la couverture réseau sur votre secteur.

Une modification technique est en place sur votre ligne, elle sera effective dans un délai maximum de deux heures.

Quand le réseau ne sera plus affiché sur votre téléphone, je vous invite à l'éteindre et le redémarrer.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions via un autre fil de discussion.

Bonne journée,

Julien, Conseiller Assistance Mobile

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