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Confirmation activation option internationale gratuite ?

STEPHANIE N.
STEPHANIE N.

STEPHANIE N.

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points

Bonjour, je pars en Italie bientôt et je voulais savoir si je devais faire quelque chose pour activer l'option gratuite sms/MMS/ pour les voyageurs occasionnels. Cette option est en effet cochée dans mon compte client mais je voulais m'assurer que je n'avais pas d'autres démarches à faire car j'ai vu que certains clients vous demandais de l'activer. Merci

Réponse

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
5
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points

Bonjour Stéphanie,

Je vous confirme que l'option internationale avec web est en place que les services appels, SMS et data de l'Union européenne sont bien activés sur votre ligne.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d’autres questions.

Merci et à bientôt.

Hervé, Conseiller Assistance Mobile

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