Bonjour Laurene,
Le changement d'offre sur votre ligne sera effectif le 31/08/2017. Il vous faudra donc insérer la carte sim ce même jour lorsque votre carte sim actuelle ne sera plus fonctionnelle. Vous pourrez éventuellement rencontrer une coupure de services la veille sur l'accès web, la présentation du numéro et la consultation du répondeur.
N'hésitez pas à revenir sur notre assistance pour d'autres demandes.
Je vous remercie. Bonne journée.
Alexis, Conseiller Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.cic-mobile.fr
----------------------------
Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.