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Injoignable?
Bonjour
Premièrement je trouve ce service légèrement médiocre. . Il n y a pas une autre façon de joindre l assistance sans passer par ici et poser des questions??
Deuxièmement je pars en Belgique je ne peux pas activer l option via ce site pouvez vous le faire????? ?????? Merci
Réponse
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Anonyme
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Bonjour Sandrine,
Après vérification de votre dossier, l'option vous permettant de vous servir de votre ligne dans l'Union Européenne est déjà active.
Toutefois, si vous souhaitez vous servir de votre ligne en dehors de l'Union Européenne, il est nécessaire d'activer l'option internationale via votre espace client. Vous trouverez plus d'infos sur ce thème en consultant la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/728779.
Bonne journée à vous,
Amandine, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.cic-mobile.fr
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Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
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