Question en attente de réponse
Pourquoi la facture du 3 aout ne correspond pas au montant prévu?
Le montant de ma facture du 3 aout ne correspond pas à engagement de Mme Maud W. Conseiller de Clientèle Particuliers C I C EST – Agence de Nancy Maginot. Je cite son mail du 1er juin "Les clients CIC détenteurs d’une carte bancaire bénéficient d’une réduction de 4€ sur le forfait mensuel. C’est bien appels illimités, sms illimités, mms illimités, sans engagement pour 15,99€ (19,99€-4€ de réduction carte bancaire)" Merci de faire le nécessaire
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Bonjour Francine,
Après vérification de votre dossier, je constate en effet que vous n'êtes pas éligible à la remise liée à la carte bancaire.
Les conditions d'éligibilités sont les suivantes : la carte bancaire doit être une carte de paiement et la carte doit être rattachée à l'agence bancaire où a eu lieu la souscription.
Bon journée à vous,
Amandine, Conseillère Assistance Mobile
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