Question en attente de réponse
pas de reseau internet ?
je suis en vacances et je n'arrive pas à partager la connection de mon portable avec mon pc car je ne capte pas le réseau pourtant je suis à coté de l'antenne au camping j'aimerai savoir si je suis bien sur credit mutuel orange ou pas car j'ai pris un forfait 100 go en mai , sinon il me sert à rien merci de votre réponse
Réponse
Bonjour Françoise,
Votre demande est bien prise en compte.
Afin de pouvoir accéder aux informations nécessaires au traitement de votre demande, pouvez-vous s'il vous plait compléter votre profil Assistance Mobile avec la ligne concernée.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance mobile dès que ces informations seront enregistrées.
Je vous souhaite une très bonne journée,
A bientôt sur l’Assistance Mobile
Coralie, Conseillère Assistance Mobile
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Suivi sim poste
Je constate ce jour sur votre site que ma nouvelle carte sim aurait été livrée, hors la poste est passée déposer un colis ce jour mais pas d'enveloppe de vos services. Je... -
je veux etre appeller par un conseiller
je viens d activer ma sim et je ne peux pas recevoir d appel, jai appeller le service client mais impossible de parler a un conseiller donc pouvez vous m appeller -
Ma carte est elle arrivée ?
Bonjour, je n'ai pas de numéro de suivi de la poste pour suivre ma commande. Depuis ma souscription je n'ai pas reçu de carte SIM. Pourriez-vous m'indiquer ou en est ma commande ?
-
-
