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Question en attente de réponse

commander nouvelle sim ?

Lydia P.
Lydia P.

Lydia P.

Niveau
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2 / 100
points

mon téléphone est perdu et j'ai fait suspendre ma ligne. je cherche désespérément à avoir une nouvelle carte sim mais impossible car un identifiant est envoyé sur mon numéro perdu...pour cause de changement de poltique de sécurité...
comment faire ?

Réponse

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
7
110593 / 180000
points

Bonjour Lydia,

J'ai réinitialisé votre code d'accès à votre espace client et je vous l'ai fait parvenir par mail.

Vous aurez ainsi accès à votre espace client pour commander votre nouvelle carte sim.

Bonne journée,
Amandine, Conseillère Assistance Mobile

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