Bonjour Camille,
Effectivement depuis hier soir nous sommes impactés par un incident d'interconnexion avec l'Espagne et le Portugal. Cet incident impacte tous nos clients se trouvant dans ces deux pays. Nous mettons tout en oeuvre pour rétablir le service dans les meilleurs délais. Afin de pouvoir utiliser la ligne le plus vite possible, je vous invite à éteindre allumer le mobile régulièrement, afin d'accéder à la ligne dès la fin de l'incident.
Merci pour votre compréhension,
Très bonne journée.
Bertrand, Conseiller Assistance Mobile.
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