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Question en attente de réponse

ma commande a t elle été prise en compte ?

LAURA R.
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LAURA R.

Niveau
0
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points

bonjour,
il y a un peu plus d'une semaine, j'ai commander un Samsung galaxy J3.
la commande s'est bien passer, j'ai entré tous les codes de sécurité demander.
Mais depuis la fin de cette commande je n'ai plus aucune nouvelle.
je n'ai reçu aucun email ou sms de confirmation et rien est arriver chez moi, pas de mouvement sur mon compte bancaire non plus.
Ma commande a t'elle été prise en compte ou dois je la recommancer ?
merci

Réponse

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
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100066 / 180000
points

Bonjour Laura,

Après analyse de votre dossier, je constate que votre demande a été prise en charge suite à votre appel auprès du Service Clients.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions concernant votre ligne.

Bonne journée.

Cordialement,
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile

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