Question en attente de réponse
impossibilite d'activer nouvelle carte sim que dois-je faire?
Bonjour je ne parviens pas à activer ma nouvelle carte sim reçue après déclaration vol de mon portable
je l'ai installee sur mon ancien iphone 4s
j'ai rentré le code, attendu 2 h, arreté et remis en route et mon tel affiche toujours réseau indisponible et cic mobile ne s'affiche pas
j'ai fait une nouvelle tentative et là la reponse est il s'agit de votre ancienne carte sim ???comment sort -on de cette impasse ??
merci de votre aide
Réponse
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Bonjour Marilyn,
J'ai pris en charge votre demande sur ce précédent fil de discussion :
Je vous invite à en prendre connaissance et ne pas ouvrir plusieurs post pour une même demande afin de faciliter les échanges.
N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute autre demande.
Bonne journée,
Elise, Conseillère Assistance Mobile
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