Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Telephone chauffe ?

JENNIFER B.
JENNIFER B.

JENNIFER B.

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Bonjour ,
Je loue mon telephone , mais il surchauffe assez fréquemment et surtout pendant la charge . La surchauffe et surtout à l'arrière du téléphone . Je pense à un problème de batterie , j'ai déjà changer 3 fois de chargeur .
Est ce que cela est pris en charge ?

Réponses

Bonjour Jennifer,

Afin de vous proposer une assistance technique pour votre iPhone 6S, je vous invite à continuer notre échange par messages privés.
N'hésitez pas à consulter l'e-mail envoyé à l'adresse renseignée sur votre profil Assistance Mobile, en vérifiant vos onglets "Spams" et "Courriers indésirables" pour le retrouver.

Excellente journée,

Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.cic-mobile.fr

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Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Bonjour Jennifer,

Suite à mon intervention en privé, les procédures ont été communiquées.

N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute demande.
En vous souhaitant une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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