Question en attente de réponse
Bonjour, Pas de nouvelles depuis 15j demande de retractation arretez les prelevements svp?
Je vous demande de supprimer cette commande n'étant pas satisfait de votre prestation(pas possible de téléphoner ,tjrs sécurité ou pas de services) donc pas de ligne, carte sim retournée et remboursée donc sans possibilité utiliser le 0771XXXXXX.Urgent arrêtez les prélèvements.merci.
Réponse
Bonjour Gilberte,
Après vérification sur votre ligne, je constate qu'elle est résiliée depuis hier (22/08/2017). Par conséquent, je vous rassure sur le fait que le prélèvement du 10 Août sera le dernier effectué sur votre compte bancaire par nos services.
Je vous souhaite une excellente fin de journée.
Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile
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