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Question en attente de réponse

"option international blocage web" ne marche pas à l'Australie?

AMALIA BEATRIZ G.
AMALIA BEATRIZ G.

AMALIA BEATRIZ G.

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Je suis à l'Australie et mon portable ne se connecte pas dans aucune réseau mobile. J'ai l'option "international blocage web". Je l'ai utilisé déjà dans autres pays sans problème mais ici ne marche pas.

Réponses

Bonjour Amalia,

Je constate sur le suivi de vos consommations que vous avez reçu un appel depuis l'Australie et que vous avez envoyé 2 SMS depuis et vers cette destination. Si vous désirez appeler ou envoyer des SMS vers la France, je vous invite à composer le 0033 (ou +33) suivi du numéro de votre correspondant sans le premier 0. Exemple : 0033 7 71 64...

Je vous souhaite une excellente fin de journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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AMALIA BEATRIZ G.
AMALIA BEATRIZ G.

AMALIA BEATRIZ G.

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Merci, j'ai pu utiliser le portable parce que j'ai trouvé la solution avant de reçevoir votre message. Parce que j'ai l'option "international blocage web", j'avais desconnecté 3G aussi. Mais ici à l'Australie j'ai du connecter le 3G pour pouvoir connecter dans une resseau locale.

Bonjour Amalia,

Tout d'abord, je vous remercie pour votre retour qui va apporter une aide précieuse aux membres de l'Assistance Mobile qui vont rencontrer la même problématique. N'hésitez pas à revenir sur notre forum communautaire si vous avez de nouvelles questions.

Je vous souhaite une belle journée.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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