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Question en attente de réponse

j'ai perdus mon contrat nrj mobile que dois je faire?

anne-marie P.
anne-marie P.

anne-marie P.

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je ne sais plus à quel date ce termine mon abonnement avec NRJ mobile suite à la perte de mon contrat de celui-ci comment puis je le récupérer?

Réponse

Bonjour Anne-Marie,

Votre contrat initial (non signé) daté du 26/07/2013 est disponible depuis votre Espace Client et mentionne votre date de fin d'engagement de départ.

Vous vous êtes réengagée le 26/10/2016 pour 24 mois en acceptant une remise mensuelle de 15% sur votre abonnement. Votre date de fin d'engagement est donc le 29/10/2018.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d’autres questions.

Bonne fin de journée,

Laura, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

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