Bonjour Aicha,
Le paiement par carte bancaire n'étant pas nominatif, vous en avez la possibilité d'utiliser celle d'un proche.
Une fois le règlement effectuée, les SMS seront de nouveaux disponibles sous 2h.
Auquel cas, je vous invite à nous faire parvenir un chèque à l'adresse suivante :
NRJ mobile Service Client
53098 LAVAL CEDEX 9
A noter qu'il sera alors nécessaire d'inscrire le numéro de la ligne concernée au dos du chèque.
A réception, la suspension des SMS sera levée.
Restant à votre disposition.
Bonne journée,
Koumaren, Conseiller Assistance Mobile
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