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Cette question a été résolue

Sony XPERIA Z1 et 4G

Mireille M.
Mireille M.

Mireille M.

Niveau
0
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points

Bonjour J'ai un Sony XPERIA Z1, et je ne sais pas si il est compatible 4G. Est-ce le cas ? Si oui, comment fait on pour se connecter ?
Merci
Bien cordialement

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
7
92986 / 180000
points

Bonjour Mireille,

Votre Sony Xperia Z1 est compatible 4G. Cependant, votre offre n'est pas compatible. C'est la raison pour laquelle vous ne parvenez pas à vous connecter en 4G.

Afin d'en bénéficier, vous pouvez demander le changement d'offre depuis votre espace client https://espace.creditmutuelmobile.fr. Toutes les offres que nous proposons actuellement sont compatibles 4G.

N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute autre demande.

Bonne journée,

Elise, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://espace.creditmutuelmobile.fr

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Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

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