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Question en attente de réponse

Facture pas payee?

SUELA D.
SUELA D.

SUELA D.

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J'ai reçu un sms et un mail m'indiquant l'impayé. Ils me demandent de régler , je me connecte et ne voit aucun lien pour la régularisation de la facture. Merci. IMEI 354314082940351/02

Réponses

Anonyme
Anonyme

Anonyme

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Bonjour Suela,

Afin de prendre en charge votre demande, je vous invite à renseigner le numéro de la ligne concernée dans votre client.

Merci d'avance pour votre retour,
Amandine, Conseillère Assistance Mobile

SUELA D.
SUELA D.

SUELA D.

Niveau
0
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mon numero 06********

Anonyme
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Anonyme

Niveau
7
110593 / 180000
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Bonjour Suela,

Je vous remercie pour votre retour.

Pour régulariser votre impayé via votre espace, je vous invite à vous connecter à votre espace client et de cliquer sur CIC mobile ET VOUS", vous verrez apparaître le message suivant : "Votre dette s’élève à XX,YY€. Pour la régler par carte bancaire : Régler ma dette"

Bon week-end à vous,
Amandine, Conseillère Assistance Mobile

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