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a quoi correspond le prelevement sur mon compte ?
je viens d'avoir un prelevement de 40,29 euros sur mon compte , or je ne suis pas cliente du tout chez vous , a quoi correspond ce prelevement , pour lequel je demande le remboursement
cordialement
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Bonjour Béatrice,
Afin de prendre en charge votre demande, je vous invite à nous faire parvenir votre demande par courrier accompagné de votre relevé bancaire à l'adresse suivante NRJ Mobile - 53098 LAVAL Cedex 9.
Je vous invite à cacher toutes les informations ne nous concernant pas.
Bon week-end à vous,
Amandine, Conseillère Assistance Mobile
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