Assistance Mobile

Vous rencontrez actuellement des difficultés pour joindre votre Service Client.
L'ensemble de nos équipes techniques est mobilisé pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Votre Service Client

Question en attente de réponse

Changement de pays, puis-je bénéficier d'une offre ou d'options?

ELEONORE A.
ELEONORE A.

ELEONORE A.

Niveau
0
12 / 100
points

Bonjour, je souhaiterai avoir un accès important à internet, pouvoir téléphoner, envoyer des messages sms et mms d'Espagne à Espagne. Est-ce possible? Puis-je garder mon forfait tout en ayant des options en plus pour combler ma demande?

Réponse

Mounia K.
Mounia K.

Mounia K.

Niveau
6
64393 / 75000
points
Equipe

Bonjour Eleonore,

Je vous informe que vous disposez de 2Go d'internet utilisable depuis l'UE et les DOM dans le cadre d'un voyage occasionnel. Il faut juste vous assurer que le réseau sur votre mobile est en mode automatique.

Pour l'usage de la ligne depuis l'UE et les DOM je vous invite à consulter le lien suivant :
http://www.assistance-mobile.com/questions/1367938

N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile si besoin, bonne journée.

Mounia, Conseillère Assistance Mobile

----------------------------

Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.cic-mobile.fr

----------------------------

Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?