Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Forfiat Prompto je pars 4 jours au maroc dois je prendre option voyage ?

VALERIE D.
VALERIE D.

VALERIE D.

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quand on lit l'option voyage vous parlez 1H à 12€ de communications depuis la Francevers le Maroc et non depuis le Maroc vers la France ?

Réponse

Sophia M.
Sophia M.

Sophia M.

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5
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Equipe

Bonjour Valérie,

Effectivement, les options voyages Maghreb + Turquie à 7 et 12 EUR sont à utiliser depuis la France.
En revanche, vous pouvez activer une recharge voyage comprenant 20 min d'appels et 20 SMS depuis l'Algérie, Maroc, Turquie valable 7 jours à 15 EUR.

Vous pouvez souscrire cette recharge depuis votre Espace Client le jour de votre départ, auprès du Service Client ou via le SMS reçu une fois arrivé au Maroc.

N'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile si vous avez d'autres questions.

Bonne après-midi

Sophia, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://espace.creditmutuelmobile.fr

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