Question en attente de réponse
comment obtenir le remboursement d'un montant lié à une arnaque ?
en date du 29/08, j'ai un soit disant appel au 118710 à 10h46 pour un montant TTC de 23,272€ alors que j'étais au travail et que je n'ai pas appelé ce numéro !!!!
QUOI FAIRE ????
Réponses
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 7
- 110593 / 180000
- points
Bonjour Claudine
Après vérification de votre dossier, nous constatons bien cet usage sur votre ligne, ce dernier n'est pas contestable.
Je ne peux, de ce fait, répondre favorablement à votre demande. Vous pouvez trouver plus d'information sur ce numéro sur le lien suivant : http://www.infosva.org/.
Bonne journée à vous,
Amandine, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.cic-mobile.fr
----------------------------
Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Je n'ai pas pu Téléphoner le dimanche 08/09/19 à 09:20 pour un montant de 23.866 à 118710
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Pourquoi je vais être facturé dans un valeur de 9,99€?
Pourquoi je vais être facturé dans un valeur de 9,99€? Je n'ai jamais autorisé le service suivant DIGITALGLOBALPASS 0970340348, et je n'arrive pas à me résilier, c'est n'importe... -
j'ai reçu mes factures sur mon espace client avec a notr nom et prénom ?? cest moi l'utilisateur Kamal benhamou
bonsoir j'ai reçu mes factures sur mon espace client avec a notr nom et prénom de (kartam redouan) , est moi cest l'utilisateur Kamal benhamou. comment faire pour changer le... -
Pas d’accord
Je n’ai jamais souscrit d’abonnement !! En quelle langue il faut vous le dire. Donc je n’ai pas a payer ce hors forfait vu que c’est vous qui me prélever. De plus vous me...Bonsoir, moi pareil, je vais être prélevé dans le valeur de 9,99€ et je ne jamais était d'accord pour l'abonnement hors forfait ( DIGITALGLOBALPASS 0970340348...
-
-
