Assistance Mobile

Question en attente de réponse

mon mobile est tombé dans l'eau il ne veut plus s'allumer, à la charge il ya le cadran mais rien du tout?

FARID E.
FARID E.

FARID E.

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le cadran s'allume à la charge mais la batterie ne charge pas, le mobile ne s'allume plus

Réponse

Bonjour Farid,

Dans le cas d'une oxydation, le mobile est considéré comme non réparable par le constructeur.
La mise en place d'un SAV ou d'un devis n'est plus possible.
Vous avez la possibilité de faire un renouvellement de mobile si vous le souhaitez en passant par votre espace client.

Bonne journée et n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.

Célia, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.cic-mobile.fr

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