Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Question en attente de réponse

je ne peux plus envoyer de sms avec mon téléphone

KYRIANN B.
KYRIANN B.

KYRIANN B.

Niveau
0
16 / 100
points

je peux recevoir des sms, appeler ou être appelé mais je ne peux pas envoyer de sms. j'ai un forfait sms illimités. la facture est payée

Réponse

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
7
92986 / 180000
points

Bonjour Kyriann,

Afin de traiter votre demande, je vous invite à vérifier le paramétrage de vos SMS sur le mobile.

Pour cela, veuillez suvre la manipulation suivante :

  • Appuyez sur MESSAGES
  • Appuyez sur PARAMÈTRES MESSAGES
  • Appuyez sur SMS
  • Appuyez sur le champ CENTRE MESSAGES (SMSC)
  • Saisissez : +33771090909
  • Appuyez sur ENREGISTRER

Suite à cela, je vous invite à faire de nouveaux tests.

N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute autre demande.

Bonne journée,

Elise, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------

Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://espace.creditmutuelmobile.fr

----------------------------

Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?