Question en attente de réponse
Je dispose d'une CB Crédit Mutuel?
Bonjour, je détiens la carte crédit mutuel et je viens de changer le forfait. Pouvez vous appliquer la réduction, merci. CDT
Réponse
Bonjour Marie-Madeleine,
Afin de mettre en place l'avantage carte bancaire, je vous invite à vous rapprocher de votre agence bancaire pour la prise en compte à la prochaine date de facturation.
Sinon, je vous invite à revenir vers moi via ce fil de discussion à partir du 10/10/2017. Au lendemain de l'application de la nouvelle offre.
N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile si besoin, bonne journée.
Mounia, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
----------------------------
Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Supprimer l option a 2 euros svp
Pouvez svp supprimer l option a 2 euros du forfait ma fille. Je tiens a vous preciser qu elle n a pas recu de mail. Vraiment pas terrible votre facon de faire. -
Bjr j’ai 13 giga en Europe et dans les dom dans mon forfait
Est ce que la Turquie fait partie des dom ? -
reevaluation forfait
je viens de recevoir un mail m'informant que mon forfait va augmenter de 1euro, je ne suis pas d'accord pour payer cette augmentation surtout que le problème d’envois et de...
-
-
-
Mounia a répondu
-
MARIE MADELEINE a posé une nouvelle question
-
