Question en attente de réponse
Changement RIB urgent?
Bonjour, impossible de changer mes coordonnés bancaires depuis le site crédit mutuel mobile. Comment faire? Merci
Réponses
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 5
- 38189 / 40000
- points
Bonjour Diane,
Vous avez la possibilité de valider un changement de coordonnées bancaires en vous connectant à votre espace personnel à l'aide de vos identifiants et mot de passe.
La modification est disponible dans la rubrique "Votre compte" puis "Coordonnées bancaires".
Vous pouvez également demander une mise à jour auprès de votre agence du Crédit Mutuel.
Si vous n'avez pas la possibilité de saisir votre nouvel IBAN, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse e-mail.
Bonne journée,
Delphine, Conseillère Assistance Mobile.
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://espace.creditmutuelmobile.fr
----------------------------
Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 5
- 38189 / 40000
- points
Bonjour Diane,
Votre changement de coordonnées bancaires a bien été validé. Le nouvel IBAN sera pris en compte à l'édition de la prochaine facture après le 24/09/2017. Un message de confirmation est affiché sur votre espace client et un mail avec le courrier de confirmation vous a également été envoyé.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.
Bonne journée,
Delphine, Conseillère Assistance Mobile.
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://espace.creditmutuelmobile.fr
----------------------------
Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Mauvais facture
Je souhaiterais savoir pourquoi ma facture n'est pas au bon tarif -
Itinérance étranger espagne
Bonjour je suis arrivée en Espagne Cependant je n'ai pas de réseau pourtant ma carte SIM est bien installée et les itinérances à l'étranger soit bien activer sur mon iphone 13... -
Annuler demande la portabilités
Bonjour j’ai voudrais annuler la demande portabilités no commande 454275988050 et no tel 0658703725
-
