Question en attente de réponse
Activation SMS impossible?
Bonjour,
nouvelle cliente, j'ai effectué les démarches pour activer les SMS sauf qu'au moment de l'envoi il ne se passe rien , je retourne à l'assistance qui montre comment activer les SMS mais dès que je recommence l'opération je retombe toujours au même endroit
Réponse
Bonjour Maellys,
Après analyse de votre dossier, je constate que l'envoi des SMS est bien disponible sur votre ligne.
J'observe que plusieurs SMS ont été envoyés depuis le 15 septembre jusqu'à ce jour.
N'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile si vous avez d'autres questions.
Bonne après-midi
Sophia, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Je suis en Algérie,ma puce n'est pas activée que faire pour recevoir mes SMS
Je dois payer mon loyer donc recevoir un message d'authentification de ma banque et vous me bloquer Il faut absolument et il est très urgent que cela se règle rapidement Merci -
Pièce justificative en cours analyse
Bonjour j'ai passer commande le 22 mes justificatifs son toujours en cours analyse commande numéro 454038881052 -
ne reçoit pas les appel
J'ai activé ma ligne aujourd'hui. Je peux appeler mais lorsque quelqu'un m'appel il tombe direct sur ma messagerie. Le problème est avec tout le monde J'ai redémarrer...
-
-
