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Question en attente de réponse

envoi SMS Mayotte

EMMANUELLE D.
EMMANUELLE D.

EMMANUELLE D.

Niveau
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points

je n'arrive pas a envoyer des sms à Mayotte avec mon forfait alors que j'ai l'option. Que dois je faire?
Je vais vivre à Mayotte pendant 9 mois, pourrais-je utiliser mon forfait?

Réponses

Chloé G.
Chloé G.

Chloé G.

Niveau
7
77300 / 180000
points
Equipe

Bonjour Emmanuelle,

Si vous déménagez à Mayotte pendant un délai de neuf mois consécutifs, votre option "Roam Like at Home" pourra fonctionner sous certaines conditions, notifiées en bas de page de la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/1367938

Afin de vous proposer une assistance technique pour votre incident de SMS, je vous invite à continuer notre échange par messages privés.

N'hésitez pas à consulter l'e-mail envoyé à l'adresse renseignée sur votre profil Assistance Mobile, en vérifiant vos onglets "Spams" et "Courriers indésirables" pour le retrouver.

Excellente journée,

Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Chloé G.
Chloé G.

Chloé G.

Niveau
7
77300 / 180000
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Equipe

Bonjour Emmanuelle,

Suite à notre échange téléphonique du 29 septembre 2017, le Service Technique a pris en charge votre incident d'envoi de SMS de Mayotte vers Mayotte.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d’autres questions.

Je vous souhaite une bonne journée,

Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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