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Question en attente de réponse

Cdiscount Nrj : blocage etape 1 ?

bui B.
bui B.

bui B.

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Suite à la réception de ma carte sim il y a 2 jours, je rencontre ce message après avoir entré mon ICCID

'Ce numéro de carte SIM n'est pas valide. Dans le cas où vous auriez précédemment abandonné une commande avec ce même numéro de carte SIM, nous vous invitons à réessayer ultérieurement.'

Que faire?

Réponses

julia B.
julia B.

julia B.

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24 / 100
points

j'ai deux cartes SIM de cdiscount impossible de me connecter cause codes RIO non valable pourriez vous m'aider ses codes donner par le 3
179 bouyguesmobile

Bonjour Julia,

J’ai pris en compte votre message, mais ma collègue Anaïk vous a répondu sur un autre fil de discussion.

Je vous invite à en prendre connaissance en cliquant sur le lien suivant et à ne pas ouvrir de nouveaux fils afin de faciliter les échanges. Je vous remercie de votre compréhension.

Lien : http://www.assistance-mobile.com/questions/1453084-echec-activation-sim

Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

Bonjour,

Afin de vous proposer une réponse personnalisée pour votre incident d'activation, je vous invite à continuer notre échange par messages privés.

N'hésitez pas à consulter l'e-mail envoyé à l'adresse renseignée sur votre profil Assistance Mobile, en vérifiant vos onglets "Spams" et "Courriers indésirables" pour le retrouver.

Excellente journée,

Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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