Question en attente de réponse
Réponse
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 3
- 3280 / 5000
- points
Bonjour Priscillia,
Le numéro que vous me communiquez n'est pas un numéro de nos services.
Je vous conseille dans le cadre d'un appel d'un numéro que vous ne connaissez pas, de ne pas répondre.
Généralement, si c'est un appel important, la personne laissera un message vocal avec un numéro de rappel pour être recontactée.
Cela évite de répondre à des numéros qui peuvent être considérés comme frauduleux.
Je vous invite également à blacklister le numéro ainsi, il ne pourra plus vous joindre.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.
Bonne journée à vous,
Raphaël, Conseiller Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Comment annuler la suspension
J'ai malencontreusement suspendu ma ligne et souhaite rétablir cette dernière. Merci de m'indiquer comment procéder -
Pouvez vous activer l’option international avec blocage web sur mon forfait, je suis au Canada et je ai pas de roaming.
Ligne 0783015144 Merci d’activer l’option international avec blocage web svp Urgent je suis au Canada et j’ai besoin du roaming -
Je ne peux plus envoyer de SMS depuis 2 jours, pourquoi ?
Je ne peux plus envoyer de SMS depuis 2 jours, pourquoi ?
-
-
-
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 3
- 3280 / 5000
- points
un anonyme a répondu
-
PRISCILLIA a posé une nouvelle question
-