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Question en attente de réponse

Problème de coupure et demande de changement de réseau ?

ANTOINE C.
ANTOINE C.

ANTOINE C.

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points

Bonjour,

je souhaite basculer ma ligne sur le réseau Orange car j'ai pu constaté des coupures téléphoniques et des débits de données mobiles faibles sur les différents lieux que je fréquente.
Je vous remercie de faire le nécessaire.

Cordialement.

Réponses

Elise F.
Elise F.

Elise F.

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50850 / 75000
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Equipe

Bonjour Antoine,

Afin de traiter votre demande, je vous invite à poursuivre cet échange en privé par le biais de votre boite mail.

Bonne journée,

Elise, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

Elise F.
Elise F.

Elise F.

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Equipe

Bonjour Antoine,

En l’absence de réponse à nos messages, des informations nous manquent pour traiter votre demande.

N’hésitez pas à revenir vers l’Assistance Mobile si elle est toujours d’actualité.

Merci et à bientôt,

Elise, Conseillère Assistance Mobile
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ANTOINE C.
ANTOINE C.

ANTOINE C.

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Bonjour,

dans la mesure où je constate régulièrement des problèmes de réseau au quotidien (sons hachés, débit internet mobile faible), je souhaiterai basculer sur le réseau Orange.

En vous remerciant et dans l'attente de votre retour.
Cordialement.

Elise F.
Elise F.

Elise F.

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Equipe

Bonjour Antoine,

Afin de traiter votre demande, je vous invite à poursuivre cet échange en privé par le biais de votre boite mail.

Bonne journée,

Elise, Conseillère Assistance Mobile
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Elise F.
Elise F.

Elise F.

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Equipe

Bonjour Antoine,

Votre demande a été traitée en privé.

N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute autre demande.

Bonne journée,

Elise, Conseillère Assistance Mobile
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ANTOINE C.
ANTOINE C.

ANTOINE C.

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Bonjour,

je vous remercie pour votre réponse.
Le changement de réseau a permis de solutionner le problème qui est dorénavant réglé.

Je vous souhaite une agréable journée.

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