Assistance Mobile

Vous rencontrez actuellement des difficultés pour joindre votre Service Client.
L'ensemble de nos équipes techniques est mobilisé pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Votre Service Client

Question en attente de réponse

Problème de coupure et demande de changement de réseau ?

ANTOINE C.
ANTOINE C.

ANTOINE C.

Niveau
0
2 / 100
points

Bonjour,

je souhaite basculer ma ligne sur le réseau Orange car j'ai pu constaté des coupures téléphoniques et des débits de données mobiles faibles sur les différents lieux que je fréquente.
Je vous remercie de faire le nécessaire.

Cordialement.

Réponses

Elise F.
Elise F.

Elise F.

Niveau
5
39990 / 40000
points
Equipe

Bonjour Antoine,

Afin de traiter votre demande, je vous invite à poursuivre cet échange en privé par le biais de votre boite mail.

Bonne journée,

Elise, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

Elise F.
Elise F.

Elise F.

Niveau
5
39990 / 40000
points
Equipe

Bonjour Antoine,

En l’absence de réponse à nos messages, des informations nous manquent pour traiter votre demande.

N’hésitez pas à revenir vers l’Assistance Mobile si elle est toujours d’actualité.

Merci et à bientôt,

Elise, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?