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Question en attente de réponse

pourriez vous me désabonner de Musimix?

LUCIE P.
LUCIE P.

LUCIE P.

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je ne sais pas comment j'ai été abonné à cela, n'ayant jamais émis aucune demande!!

Réponses

Bonjour Lucie,

Je vous informe que je viens de résilier le téléchargement gallery qui était présent sur votre ligne. Je vous invite à bien lire les informations notées sur votre écran avant de les valider car nous n'avons pas la possibilité de bloquer les achats multimédias.

Je reste à votre disposition sur l'Assistance mobile si vous avez d'autres questions.

Bonne journée.

Nacera, Conseillère Assistance Mobile

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Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Aurore C.
Aurore C.

Aurore C.

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points

Bonjour
Pourriez vous me désabonner de musimix
J'ai eux un virement sur mon compte et je comprend pas !
Je vous remercie d'avance

Bonjour Aurore,

J'ai effectué une recherche en prenant en compte votre numéro de téléphone et votre adresse mail.

Cependant, je ne trouve aucune correspondance avec une ligne de nos services.

L'Assistance Mobile est réservée aux clients sous les marques commerciales suivantes :

  • Crédit Mutuel Mobile
  • CIC Mobile
  • NRJ Mobile
  • Auchan Telecom
  • CDiscount Mobile

Je vous invite donc à vous rapprocher de votre opérateur actuel.

Bonne fin de journée.

Sorba, Conseiller Assistance mobile

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