je n'arrive pas à activer ma carte sim,apres plusieurs tentatives?

Bonjour Leila,

Afin de pouvoir vous apporter mon aide, j'aurais besoin que vous m'indiquiez les informations suivantes avec le plus de détails possible s'il vous plaît, à savoir :

• De quelle façon vous essayez d'activer votre carte SIM,
• Le nom du site sur lequel vous essayez de le faire.

Je vous remercie d'avance pour votre retour.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

Bonjour Leïla,

En l’absence de retour de votre part, pouvez-vous me confirmer si votre demande est toujours d’actualité s’il vous plaît ? Si tel est le cas et afin de pouvoir vous apporter mon aide, j'aurais besoin que vous m'indiquiez les informations suivantes avec le plus de détails possible s'il vous plaît, à savoir :

• De quelle façon vous essayez d'activer votre carte SIM,
• Le nom du site sur lequel vous essayez de le faire.

Je vous remercie d’avance pour votre retour.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

Bonjour Leïla,

Les informations nécessaires au traitement de votre demande ne m’ont toujours pas été communiquées. De ce fait et en l’absence de retour de votre part, pouvez-vous me confirmer si votre demande est toujours d’actualité s’il vous plaît ? Si tel est le cas et afin de pouvoir vous apporter mon aide, j'aurais besoin que vous m'indiquiez les informations suivantes avec le plus de détails possible s'il vous plaît, à savoir :

• De quelle façon vous essayez d'activer votre carte SIM,
• Le nom du site sur lequel vous essayez de le faire.

Je vous remercie d’avance pour votre retour.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

Bonjour Leïla,

En l’absence de retour de votre part suite aux différents messages que je vous ai adressés, je me permets de clôturer le dossier lié à votre demande. J’espère que vous avez pu trouver une solution à la problématique rencontrée. Si cette dernière est toujours d’actualité, n’hésitez pas à revenir vers moi via ce fil de discussion afin que je puisse poursuivre le traitement de votre requête s’il vous plaît.

Je vous souhaite une excellente journée et à bientôt sur l’Assistance Mobile.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile