Question en attente de réponse
Changement opérateur par défaut ?
Bonjour, je viens de souscrire à Cdiscount Mobile pour l'offre à 2€ 40go mais le problème c'est que vous m'avez mis sur le réseau SFR hors SFR est l'opérateur qui est le moins performant là ou j'habite.
En effet je prends ce genre d'offre uniquement pour la data car mon ADSL est très faible, je compte donc sur le fait de très bien capter le réseau pour avoir une bonne vitesse de connexion.
Je souhaiterai donc basculer soit sur Orange (dans le meilleur des cas 4g+ a mon domicile) soit Bouygues qui reste plus que bien comparé a SFR.
Merci d'avance
Réponse
Bonjour Florian,
Votre ligne emprunte effectivement le réseau SFR.
Néanmoins, votre portabilité était encore en cours lors de votre message et il est probable que la majorité des services n'étaient alors pas activé.
Dans le cas où votre anomalie serait toujours d'actualité, je vous envoie un message privé par mail pour vous apporter plus de précisions.
Bonne journée,
Antoine, Conseiller Assistance Mobile
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