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Cette question a été résolue
Bonjour, j'ai reçu ma carte SIM hier, et elle était censée s'activer sous 2h mais ça me met "Aucun Service". Mon numéro n'est apparement toujours pas attribué. Quel est le probleme svp ?
Bonjour Carla,
En l’absence de retour de votre part, pouvez-vous me confirmer si votre demande est toujours d’actualité s’il vous plaît ? Si tel est le cas et afin de pouvoir vous apporter mon aide, j'aurais besoin que vous m'indiquiez si vous avez activé votre carte SIM sur le site internet https://www.cdiscountmobile.com/fr/pls/activation.html?cl... s'il vous plaît.
Je vous remercie d’avance pour votre retour.
Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
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Réponses
Bonjour Carla,
Afin de pouvoir vous apporter mon aide et dans un premier temps, j'aurais besoin que vous m'indiquiez si vous avez activé votre carte SIM sur le site internet https://www.cdiscountmobile.com/fr/pls/activation.html?cl... s'il vous plaît.
Je vous remercie d'avance pour votre retour.
Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Carla,
Je constate que votre ligne est active depuis hier et que vous parvenez à utiliser votre ligne. N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez de nouvelles questions.
Je vous souhaite une belle journée.
Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile
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