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Comment entrer mon IBAN car sa marche pas y'a trop de case en plus
J'ai voulu entrer mon IBAN mais cela ne fonctionne pas que puis-je faire?
Moi aussi j'ai le même problème comment faire
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Réponses
Bonjour Tiffany,
Afin de vous proposer une réponse personnalisée pour votre changement d'IBAN, je vous invite à continuer notre échange par messages privés.
N'hésitez pas à consulter l'e-mail envoyé à l'adresse renseignée sur votre profil Assistance Mobile, en vérifiant vos onglets "Spams" et "Courriers indésirables" pour le retrouver.
Très bonne journée,
Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Bonjour Bertha,
Je constate que le numéro de ligne renseigné sur votre profil n'est pas référencé chez notre opérateur.
A titre informatif, l’Assistance Mobile est réservée aux clients :
- Crédit Mutuel Mobile,
- CIC Mobile,
- NRJ Mobile,
- Auchan Telecom,
- CleMobile,
- Cofidis Mobile,
- Blancheporte Mobile,
- et Cdiscount Mobile.
N'hésitez pas à modifier votre numéro de téléphone si celui-ci appartient à l'un des opérateurs cités ci-dessus. Sinon, je vous invite à vous rapprocher de l'opérateur ou de la boutique qui vous a initialement fourni votre mobile.
Très bonne journée,
Chloé, Conseillère Assistance Mobile
Bonjour Tiffany,
Les informations nécessaires au traitement de votre demande ne m'ont jamais été communiquées. J'espère que vous avez trouvé la réponse à votre problème.
Dans le cas contraire, n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.
Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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Je suis dans le même cas, je n'arrive pas à rentrer mon nouvel IBAN. La banque n'est plus la même par contre je suis toujours le payeur.
Bonjour Aurélie,
J'ai bien pris en compte votre demande.
Le changement d'Iban peut se valider depuis l'Assistance Mobile.
Pour mettre en place la procédure, je vous invite à poursuivre le traitement par messages privés.
Je vous souhaite une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Aurélie,
Suite aux échanges effectués en privé, la modification des coordonnées bancaires a été validée ce jour.
N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute demande.
En vous souhaitant une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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Avez vous trouvez comment faire ? Car j’ai le meme’ probleme merci
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