Question en attente de réponse
Pas de réseau chez moi,est ce possible de changer d'opérateur?
Etant nouveau client je m'aperçois que le reseau ne passe pas a mon domicile .je souhaiterai changer pour Orange car c'est le seul opérateur qui franchit les mur de ma maison.est ce possible?
Réponses
Bonjour Maxime,
Je reviens vers vous concernant votre demande de changement d'antenne réseau vers Orange.
Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse e-mail.
Bonne journée.
Sarah, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Maxime,
J'ai effectué une vérification de la couverture réseau sur votre secteur.
Une modification technique est en place sur votre ligne, elle sera effective dans un délai maximum de deux heures.
Quand le réseau ne sera plus affiché sur votre téléphone, je vous invite à l'éteindre et le redémarrer.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.
Je vous souhaite une bonne journée.
Sarah, Conseillère Assistance Mobile
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