Question en attente de réponse
Bonjour j'ai reçu ma carte sim je l'ai mise tout marche sauf que je ne reçois pas les appels pourquoi?
Je ne reçois pas les appels
Réponse
Bonjour Hélène,
J'ai bien pris en compte votre demande.
Suite à la consultation de votre ligne, je constate que celle-ci s'est activée en date du 02 octobre 2017.
Dans le cas d'une portabilité du numéro, un délai de 48 heures maximum est à prévoir.
Pour que la réception des appels fonctionne plus rapidement, je vous invite à redémarrer régulièrement votre mobile.
N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute demande.
En vous souhaitant une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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