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Question en attente de réponse

bonjour, comment obtenir une clé réseau?

tracy B.
tracy B.

tracy B.

Niveau
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1 / 100
point

Bonjour, mon téléphone étant cassé. J'ai voulu mettre ma carte sim dans un de mes ancien téléphone mais celui ci me demande la clé réseau. Comment faire s'il vous plaît ?

Réponses

Elodie L.
Elodie L.

Elodie L.

Niveau
6
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points
Equipe

Bonjour Tracy,

J'ai bien pris en compte votre demande.

Le message "clé réseau" signifie que votre mobile est simlocké.
Pour plus d'information, je vous invite à consulter la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/728834

Pour poursuivre le traitement, je vous invite à continuer la conversation par messages privés.

Je vous souhaite une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Elodie L.
Elodie L.

Elodie L.

Niveau
6
64360 / 75000
points
Equipe

Bonjour Tracy,

Sans retour de votre part, votre dossier est clôturé.

N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute demande.
En vous souhaitant une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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