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Question en attente de réponse

Procédure de Portabilité Cdiscount ?

Benjamin F.
Benjamin F.

Benjamin F.

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Bonjour,
Je viens uniquement d'acheter & de recevoir la carte SIM
Avant d'aller plus loin, je souhaiterais connaitre la procédure de portabilité de numéro car rien n'est indiqué lors de la commande ou dans les emails de Cdiscount Mobile????
(je préfère éviter tout problème)

Merci d'avance

Réponses

Maxime D.
Maxime D.

Maxime D.

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La portabilité se fait quand vous activez la carte SIM (lors de l'activation il est écrit "Garder le numéro" et vous mettez le RIO

Bonjour Benjamin,

Afin de pouvoir accéder à votre dossier, je vous invite à compléter votre profil en y inscrivant votre numéro de ligne ou votre numéro de commande.

Sans cela, nous ne pourrons donner suite à votre demande.

Merci pour votre compréhension et bonne journée !

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile

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