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Question en attente de réponse

Problème de réseau mobile nouveau forfait

LISA M.
LISA M.

LISA M.

Niveau
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points

Bonjour, je capte actuellement très mal le réseau (et jamais la 4G).
Serait-il possible de changer de couverture Réseau?
Merci par avance pour votre aide.

Réponses

Bertrand J.
Bertrand J.

Bertrand J.

Niveau
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151610 / 180000
points
Equipe

Bonjour Lisa,

Votre demande est prise en charge. Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse e-mail.

Très bonne journée.

Bertrand, Conseiller Assistance Mobile.

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Bertrand J.
Bertrand J.

Bertrand J.

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7
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Bonjour Lisa,

Nous sommes intervenus sur votre ligne, ce qui va résoudre les anomalies rencontrées.

Très bonne journée

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Bertrand, Conseiller Assistance Mobile.

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