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Question en attente de réponse
Bonjour,
Depuis ce matin je ne peux plus passer d'appel ni en recevoir, quand je compose un numero,j'ai le message "connexion impossible" apres un temps d'attente. De plus il y a le message "urgence/cdiscount mob" qui défile quand j'allume mon mobile
Je précise que mon mobile n'a reçu aucun choc et que je suis à jour dans le paiement de mon forfait tel.
Merci pour votre aide
Réponses
Pour une raison que j'ignore, mon mobile fonctionne à nouveau.
Je n'ai fait aucune manip , le tel a sonné m'indiquant l'arrivée d'un message.
J'ai donc essayé d'appeler ma ligne fixe, et ça marche à nouveau.
Bonjour Serge,
Suite à votre deuxième message, j'ai pris en compte la résolution de votre absence de réseau.
Si l'anomalie se présente à nouveau, n'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour obtenir une assistance technique.
Je vous souhaite un bon week-end et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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