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Question en attente de réponse

abonnement cdiscount 2€ facturé 11€

briend A.
briend A.

briend A.

Niveau
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7 / 100
points

bonjour j ai 2 abonnement chez vous XXXXXXX & XXXXXXX les 2 sont facturé a 11€ alors que mon abonnement viens de commencé pour un forfais de 2€ chaqu'une .....

Réponse

Sophia M.
Sophia M.

Sophia M.

Niveau
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90941 / 180000
points
Equipe

Bonjour Aurélien,

Afin de traiter votre demande, je vous invite à poursuivre notre échange en privé.
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Très bon week-end

Sophia, Conseillère Assistance Mobile

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