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Question en attente de réponse

Perte de réseau fréquente, plusieurs fois par jour

ALEXANDRE L.
ALEXANDRE L.

ALEXANDRE L.

Niveau
0
2 / 100
points

Bonjour,

Je rencontre plusieurs fois par jour des pertes du réseau.
Pouvez-vous voir ce qui cloche avec mon compte ?

Si je fais une recherche manuel, je vois que 3 réseaux sont disponible "CIC Mobile", "-CIC Mobile-" et "CIC Mobile.".
Seul le dernier réseau "CIC Mobile." semble fonctionner avec la data mais je subis ces pertes de réseau.

Merci de votre aide

Réponses

Jérémy S.
Jérémy S.

Jérémy S.

Niveau
4
7920 / 12000
points
Equipe

Bonjour Alexandre,

Votre demande de perte de réseau est prise en charge. Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse e-mail renseignée dans votre espace client.

Bonne journée,

Jérémy, Conseiller Assistance Mobile

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Jérémy S.
Jérémy S.

Jérémy S.

Niveau
4
7920 / 12000
points
Equipe

Bonjour Alexandre,

Comme convenu suite à nos différents échanges via votre adresse e-mail, une mise en relation avec notre assistance technique a été effectuée ce matin. En espérant que l'intervention de notre service vous aura permis de bénéficier à nouveau d'un réseau stable.

Le cas échéant, n’hésitez pas à revenir sur l’Assistance Mobile.

Je vous remercie et vous souhaite un bon week-end.

Jérémy, Conseiller Assistance Mobile

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Jérémy S.
Jérémy S.

Jérémy S.

Niveau
4
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points
Equipe

Bonjour Alexandre,

Comme convenu suite à nos différents échanges via votre adresse e-mail, une mise en relation avec notre assistance technique a été effectuée ce matin. En espérant que l'intervention de notre service vous aura permis de bénéficier à nouveau d'un réseau stable.

Le cas échéant, n’hésitez pas à revenir sur l’Assistance Mobile.

Bonne fin de semaine.

Jérémy, Conseiller Assistance Mobile

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Jérémy S.
Jérémy S.

Jérémy S.

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Equipe

Bonjour Alexandre,

Comme convenu suite à nos différents échanges via votre adresse e-mail, une mise en relation avec notre assistance technique a été effectuée hier. En espérant que l'intervention de notre service vous aura permis de bénéficier à nouveau d'un réseau stable.

Le cas échéant, n’hésitez pas à revenir sur l’Assistance Mobile.

Bonne fin de semaine.

Jérémy, Conseiller Assistance Mobile

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Jérémy S.
Jérémy S.

Jérémy S.

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Equipe

Bonjour Alexandre,

Comme convenu suite à nos différents échanges via votre adresse e-mail, une mise en relation avec notre assistance technique a été effectuée hier. En espérant que l'intervention de notre service vous aura permis de bénéficier à nouveau d'un réseau stable.

Le cas échéant, n’hésitez pas à revenir sur l’Assistance Mobile.

Bonne fin de semaine.

Jérémy, Conseiller Assistance Mobile

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Jérémy S.
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Equipe

Bonjour Alexandre,

Comme convenu suite à nos différents échanges via votre adresse e-mail, une mise en relation avec notre assistance technique a été effectuée hier. En espérant que l'intervention de notre service vous aura permis de bénéficier à nouveau d'un réseau stable.

Le cas échéant, n’hésitez pas à revenir sur l’Assistance Mobile.

Bonne fin de semaine.

Jérémy, Conseiller Assistance Mobile

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Jérémy S.
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Equipe

Bonjour Alexandre,

Comme convenu suite à nos différents échanges via votre adresse e-mail, une mise en relation avec notre assistance technique a été effectuée hier. En espérant que l'intervention de notre service vous aura permis de bénéficier à nouveau d'un réseau stable.

Le cas échéant, n’hésitez pas à revenir sur l’Assistance Mobile.

Bonne fin de semaine.

Jérémy, Conseiller Assistance Mobile

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Jérémy S.
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Bonjour Alexandre,

Comme convenu suite à nos différents échanges via votre adresse e-mail, une mise en relation avec notre assistance technique a été effectuée hier. En espérant que l'intervention de notre service vous aura permis de bénéficier à nouveau d'un réseau stable.

Le cas échéant, n’hésitez pas à revenir sur l’Assistance Mobile.

Bonne fin de semaine.

Jérémy, Conseiller Assistance Mobile

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Jérémy S.
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Bonjour Alexandre,

Comme convenu suite à nos différents échanges via votre adresse e-mail, une mise en relation avec notre assistance technique a été effectuée hier. En espérant que l'intervention de notre service vous aura permis de bénéficier à nouveau d'un réseau stable.

Le cas échéant, n’hésitez pas à revenir sur l’Assistance Mobile.

Bonne fin de semaine.

Jérémy, Conseiller Assistance Mobile

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