Question en attente de réponse
Debit internet 50 GO épuisé ?
Bonjour,
J'ai presque utilisé mes 50 GO d'internet et il me reste encore 15 jours avant que mon forfait se remette à zéro. Je voudrais savoir combien coûte le rétablissement du débit (rechargement de mon forfait internet de 50 GO) ?
Merci pour votre réponse
Cordialement,
Réponses
Bonjour Romain,
Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse e-mail.
Je vous souhaite une très bonne journée !
Mélanie, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Romain,
Après vérification, je constate que vous avez réussi à lever la limitation de votre débit web suite à une approbation via SMS.
J'attire votre attention sur le fait que les 50 Go que vous avez rétablis peuvent être utilisés jusqu'à votre prochain jour de rechargement mensuel, au 1er Novembre.
Au-delà de cette date, les Go non consommés ne seront pas reportés.
Merci pour votre compréhension et à bientôt sur l'Assistance Mobile !
Mélanie, Conseillère Assistance Mobile
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