Question en attente de réponse
Mms ne fonctionne toujours pas ?
Bonjour, je viens de suivre toutes les instructions de Laura mais toujours pas de,'amélioration sur mon oneplus x.
Merci de me donner une solution.
Réponse
Bonjour David,
Je constate dans vos fils précédents que votre connexion internet est déjà fonctionnelle.
Je vous conseille de réaliser quelques opérations sur vos points d'accès NRJ Web et NRJ MMS :
Une vérification :
- Dans le point NRJ WEB, le Type d'APN doit être "default" (et non "internet"),
- Dans le point NRJ MMS, le Type d'APN doit être "mms" (en minuscule).
Dans le cas où ces paramètres seraient déjà bons :
Une modification :
- Dans les 2 points d'accès, le champ Type MVNO doit être basculé sur "GID",
- Le champ Valeur MVNO doit être 4e524a31 (souvent par défaut après avoir changé le Type MVNO).
Vous pouvez ensuite tester l'envoi d'un MMS, avec vos données mobiles activées.
Pour faciliter le suivi de votre demande, je vous invite à me faire un retour sur ce fil de discussion et à ne pas en ouvrir un nouveau.
Bonne journée,
Antoine, Conseiller Assistance Mobile
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