Question en attente de réponse
facture à 10,66 € au lieu de 2 ?
Bonjour ma facture est de 10,66 au lieu de 2 € merci de réguler sur les prochains mois.
N° de facture : 000108877902
N° de contrat :C17278516561
Réponses
Bonjour Kahina,
Je vous rassure sur le fait que je viens de valider une régularisation d'un montant de 8,66 € qui viendra en déduction de vos prochaines factures et ce jusqu'à épuisement de cette dernière. Vous allez recevoir un SMS de confirmation d'ici quelques instants. Cela reviendra donc comme si vous aviez réglé votre première facture à 2 €.
Je vous souhaite une excellente journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile
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BONJOUR a tous
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