Question en attente de réponse
Impossible de renvoyer mon IBAN
Bonjour, j'ai reçu un mail le 16/10 m'indiquant qu'il manquait l'IBAN pour valider l'activation de la sim, or depuis ce jour il m'est impossible d'envoyer une nouvelle copie de l'IBAN car elle est toujours en cours d'analyse lorsque je me connecte. J'aimerais pouvoir la renvoyer
Réponse
Bonjour Johan,
Dans ce cas, je vous invite à renvoyer votre IBAN et pièce d'identité (en y indiquant le numéro de la commande ou de la ligne) au l'adresse suivante: justificatifs@nrjmobile.fr.
Merci pour votre compréhension et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Bonne journée.
Sarah, Conseillère Assistance Mobile
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Je souhaite résilier la galerie que vous m'avez fait télécharger
Je souhaite résilier la galerie que vous m'avez fait télécharger sans mon consentement -
Rétractation 454427117108
Merci d'annuler la commande 454427117108 à la suite d'une erreur dans le montant du forfait.
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