Question en attente de réponse
Je ne peux accéder ma facture d'achat mobile , pourriez-vous me l'envoyer par mail?
Pour profiter d'une offre de remboursement, il faut que j'adresse le justificatif d'achat de mon mobile. mais le site CIC MOBILE m'informe d'un problème technique.
Réponses
Bonjour Anne,
Je constate que vous avez appelé nos services pour qu'on vous envoie directement votre facture d'achat par mail.
Pouvez-vous m'indiquez si vous rencontrez toujours un dysfonctionnement pour accéder à votre Espace Client ?
Je reste disponible sur ce fil si besoin.
Bonne journée et à bientôt.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Bonjour Anne,
Sans retour de votre part, votre dossier est clôturé.
Bonne journée et à bientôt sur l’Assistance Mobile
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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