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Cette question a été résolue
Bonjour,
Je voudrais savoir s'il vous plait sur quel réseau est ma ligne ?
Merci.
Cordialement.
Bonjour Teddy,
Suite à votre demande, une réponse vous a été apportée par le biais de votre adresse e-mail. En espérant que notre intervention vous permet de retrouver une qualité de service optimale.
Le cas échéant, n'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile.
Je vous souhaite une bonne journée.
Jérémy, Conseiller Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
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Réponses
Bonjour Teddy,
Votre forfait est positionné sur les antennes sfr.
N’hésitez pas à revenir sur l’Assistance Mobile si vous avez d’autres questions.
Bonne journée.
Jérémy, Conseiller Assistance Mobile
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Bonjour Jérémy S,
Je vous remercie pour votre réponse. Pouvez - vous s'il vous plait faire une vérification de couverture de réseau et cela vous permettra de voir que l'opérateur Sfr n'est pas le meilleur à mon lieu de vie mais que c'est l'opérateur Orange.
Merci d'avance.
Cordialement.
Bonjour Teddy,
Afin de vérifier votre couverture réseau sur votre secteur, je vais vous demander l'adresse de votre domicile.
Je vous ai donc envoyé un e-mail sur votre adresse communiquée lors de votre inscription sur l'Assistance Mobile.
Pour cela je vous invite à répondre en privé, par mesure de confidentialité.
Bonne journée,
Jérémy, Conseiller Assistance Mobile
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Bonjour Jérémy S,
Je vous remercie beaucoup car maintenant j'ai bien une qualité de service optimale. Je vous souhaite une bonne fin d'après - midi.
Cordialement.
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